Telefónica y Mapfre Quavitae suman esfuerzos para ofrecer teleasistencia

Hoy hemos sabido que Telefónica y Mapfre Quavitae han firmado un acuerdo para desarrollar una experiencia piloto de servicio de teleasistencia móvil a personas mayores, que permitirá a sus familias conocer en todo momento cómo y dónde se encuentran.

El nuevo servicio está basado en telefonía móvil e Internet, y permite prestar asistencia a personas mayores –fuera y dentro del domicilio-, a la vez que facilita a sus familiares una herramienta sencilla de comunicación y seguimiento en caso de necesidad.

Para ofrecer este servicio, Telefónica ha desarrollado una web que permite a las familias localizar la ubicación concreta e inmediata de la persona mayor, a través del sistema de localización AGPS de terminales móviles; enviarle recordatorios a su teléfono móvil; gestionar y modificar sus datos (teléfonos, contactos, agenda, etc.); e incluso remitirle fotos.

Por otro lado, una central telefónica de Mapfre Quavitae está operativa 24 horas al día para realizar un seguimiento continuo de los mayores, resolver emergencias médicas y psicológicas, y realizar la intervención correspondiente ante cualquier alarma.

El proyecto piloto ya en marcha, tiene una duración de  4 meses en la Comunidad de Madrid y contará con 200 participantes, que recibirán la formación y los equipos de telefonía fija y móvil necesarios para contactar en cualquier momento con la plataforma de Teleasistencia.